O colapso silencioso da informação

Boa parte das empresas opera com uma estrutura tecnológica fragmentada: um ERP parcialmente implantado, softwares legados mantidos por dependência operacional, planilhas para preencher lacunas e sistemas satélites que não se comunicam.

A aparência de funcionamento esconde um problema estrutural grave: a falta de integração entre sistemas compromete a consistência dos dados, dificulta a automatização de processos e reduz drasticamente a capacidade de resposta da empresa.

Em um cenário competitivo, esse tipo de gargalo não é apenas uma ineficiência. É um risco estratégico.

Sistemas legados: estabilidade ou limitação?

Sistemas legados, muitas vezes construídos sob medida, atendem processos críticos há anos — e por isso, são preservados. Mas essa preservação geralmente vem à custa da evolução digital da empresa.

Sem integração com o ERP e outras plataformas corporativas, esses sistemas tornam-se silos de informação:

• Dados são duplicados manualmente
• Relatórios são gerados com retrabalho
• A rastreabilidade se perde entre ambientes
• O tempo de tomada de decisão aumenta

A questão não é substituir o legado. É integrá-lo à arquitetura moderna da informação.

A integração como alicerce de escalabilidade

A integração entre sistemas legados e o ERP permite a construção de uma base sólida para crescimento. Entre os benefícios práticos:

• Centralização e padronização de dados: garante consistência para BI, financeiro, supply chain e comercial
• Processos automatizados de ponta a ponta: reduz intervenção humana e elimina redundâncias
• Decisão em tempo real: aumenta a assertividade gerencial
• Rastreabilidade e conformidade: facilita auditorias e controles internos
• Agilidade operacional: elimina gargalos de informação entre áreas

Empresas que integram não apenas evoluem: operam com mais inteligência e controle.

Case prático: integração entre sistema legado de PCP e ERP

Uma indústria de médio porte enfrentava desafios críticos: o sistema de PCP (Planejamento e Controle de Produção), implantado em Delphi há mais de 15 anos, operava isolado do ERP. As consequências eram:

• Planejamento baseado em estimativas manuais
• Divergência entre produção e comercial
• Estoque desatualizado impactando o lead time
• Dificuldade para gerar relatórios gerenciais confiáveis

A equipe técnica do Grupo 377 realizou um mapeamento completo dos fluxos, identificando pontos de intersecção com o ERP. A partir disso, foi desenvolvido um middleware de integração com troca de dados estruturada (via API e leitura direta do banco legado).

Em menos de 90 dias, a empresa passou a operar com:

• Planejamento de produção sincronizado com a entrada de pedidos
• Atualização automática de estoques e ordens de produção
• Visibilidade completa para o comercial e financeiro
• Redução de 72% nos erros de planejamento em 6 meses

A solução não exigiu a troca do sistema legado — apenas sua integração com o ambiente de gestão.

A objeção comum: “nosso sistema é antigo demais para isso”

É comum ouvir que o legado é “fechado demais”, que o fornecedor original não existe mais ou que a linguagem é obsoleta. Na prática, isso raramente é impeditivo.

As tecnologias de integração modernas (APIs RESTful, conectores JDBC/ODBC, WebServices SOAP, filas de mensagens, ETLs e middlewares customizados) permitem conectar praticamente qualquer sistema a uma estrutura central de ERP.

Mais importante que a linguagem usada ou a idade do sistema, é a clareza no mapeamento de dados e processos.

Conclusão: Integração é uma escolha técnica. Desorganização é uma escolha estratégica.

A operação não precisa ser substituída para evoluir. Mas precisa ser conectada, integrada e fluida.

Manter sistemas isolados, em silos de informação, é uma escolha que afeta a escalabilidade, a eficiência e a estratégia.

Empresas que crescem com consistência priorizam a integração de seus sistemas legados ao ERP como uma etapa crítica da transformação digital.

É isso que separa operações travadas de organizações exponenciais.